发发牢骚吧

发发牢骚吧

中午小程序上定了3晚北京万达文华，刚订完房价接着降了200多，打酒店电话咨询给的回复是房价一般只会升，不会降的，那我这是见了鬼吗？

下午3点多办理入住，前台半天找不着订单，给看小程序才找到，问钻石卡可否给套房，前台回复说没有套房了，官网上看到还在继续卖，算了懒得跟他们扯皮了，给了行政楼层，上去一看差点吐血，从没见过这么小窗户的房间，这就是给钻石卡的待遇吗？果断楼下换房，给了隔壁房间，结果上去后打不开房门，又重新去酒廊办理房卡，前前后后办个入住折腾了一个多小时，真是无语了。

以前住过好多次，对北京万达文华印象还挺好的，没想到这回折腾成这样。

心疼

我去，空调也是坏的

撕

这家还不错呀，钻卡都是给套的，可能赶上当天不顺吧

尹涛4469 发表于 2019-10-13 09:04

这家还不错呀，钻卡都是给套的，可能赶上当天不顺吧

嗯，当天可能确实不顺吧，是实习生给办理的入住。后来值班经理电话沟通解释清楚了。