交通银行白金信用卡客服太不专业了

我咨询东航白金卡送里程名额，她说需要两个工作日，后来回个电话跟我说，我不符合参加活动条件，说需要连续三天消费三笔88以上金额才行，我当时说不会吧，她说是的您不符合条件。

我刚刚查了下活动，明明白金卡一比消费金额就行，误导我啊，吓我一跳，我真以为是我搞错活动了，原来是客服不专业！

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客服肯定没论坛的人懂

客服大部分都是菜瓜，线上的还好，尤其是大堂的，一问三不知

习惯了就好了，还是自己靠谱

苹果手机的弊端来了，没法录音或者录音麻烦

评论内容不可见

强调几次、说我搞错了

该操作将消耗您1个威望 发表于 2023-3-29 20:37

客服肯定没论坛的人懂

确实是的

monk.eth 发表于 2023-3-29 20:42

客服大部分都是菜瓜，线上的还好，尤其是大堂的，一问三不知

我现在发现电话的真不专业

zouyu07 发表于 2023-3-29 20:46

习惯了就好了，还是自己靠谱

哎、亏她还是白金客服

樱柠 发表于 2023-3-29 20:46

苹果手机的弊端来了，没法录音或者录音麻烦

我要真想投诉她、她那自己电话都有录音、

交行客服的确体验非常差

smilefano 发表于 2023-3-29 21:13

交行客服的确体验非常差

白金客服真没线上客服专业、亲测体验

Faker丶 发表于 2023-3-29 21:27

白金客服真没线上客服专业、亲测体验

但是态度是不错

monk.eth 发表于 2023-3-29 21:52

但是态度是不错

服务态度确实没话说

该操作将消耗您1个威望 发表于 2023-3-29 20:37

客服肯定没论坛的人懂

24号11点刷卡已到账，大家查下

Faker丶 发表于 2023-3-29 20:47

强调几次、说我搞错了

你好