东航，你的**还有下限吗

东航，你的**还有下限吗？！

本人多年东航忠诚白金卡会员，会员体系改革，按照消费金额计算会员等级会员也一直白金等级。改革砍掉了高端会员国内无限次升舱，改为20张升舱券，如果想升舱，不能提前选择座位值机。前不久又更改玩法，申请升舱，可以提前选座位，登机时给升舱。结果申请升舱到了登机时莫名其妙没有申请记录，第一次乘务长说没有查到记录，好吧，可能忘了申请，记忆出错了。这一次，确认申请好了，登机前东航app还在卖公务舱，去查升舱记录又没了，登机后公务舱还有空位，找了乘务长，乘务长协调后地面反馈无权升舱，我请她做证明投递吧，发现这已经不是一次两次乘客反馈类似问题了。我就想问，**的东航，**到没有下线了吗？！如果推拖到系统问题，那么你们这个会员系统都如此不堪，你们的管理还会好吗？你们的飞行安全怎么保障呢？全靠飞机产品司机质量吧？！

做货物要有做货物的觉悟

货物升什么舱 老老实实货舱待着

飞行安全本来也没见保障的多好啊

连飞机都一天到晚故障频发，你觉得系统还有可能搞好吗

笑死，原来哥们还是化贝的白金卡，辛苦了。

尊敬的旅客您好，您可以通过私信将个人相关信息和具体情况提供给OJT客服，感谢您的理解与配合

货拉拉**之尤

我就好奇屏蔽掉的到底是啥字

汤尼碧池 发表于 2024-1-10 13:54

货物升什么舱 老老实实货舱待着

看不起人呐，说得好像前舱就不运货似的

目前升舱3次，成功1次

中信国航世界卡群主 发表于 2024-1-11 10:12

目前升舱3次，成功1次

如果公务舱满了，不升舱正常。我说的是公务舱有空位不给升舱，你说的申请3次只成功1次，是3次公务舱都有空位吗？

东航OJT客服3 发表于 2024-1-10 19:55

尊敬的旅客您好，您可以通过私信将个人相关信息和具体情况提供给OJT客服，感谢您的理解与配合

当天已经打了热线电话投诉，乘务长也可以作证公务舱有空位，今天是第二天还没有回复，你也是提交上去吧？！

taskforce 发表于 2024-1-11 16:45

如果公务舱满了，不升舱正常。我说的是公务舱有空位不给升舱，你说的申请3次只成功1次，是3次公务舱都有空位吗？

嗯都有空位，东航说是系统问题

白金的含金量越来越高

待遇越来低越来越差

我猜测东航高层有CA的内应

supalobster 发表于 2024-1-10 13:36

做货物要有做货物的觉悟

自己选择成为东航常旅客，好的坏的您都得受着……虽然好像东航没啥好的地方

货拉拉，要什么自行车